Mentorska podrška doprinosi poboljšanju poslovanja mikro, malih i srednjih preduzeća

Mentorsku podršku obezbijeđuje Ministarstvo ekonomskog razvoja i turizma, koje duži niz godina implementira projekat „Uspostavljanja i promocije mentoring usluga u zemljama Zapadnog Balkana“, u okviru Sporazuma o tehničkoj saradnji između vlada Japana i Crne Gore, a posredstvom tog Vladinog resora i Japanske agencije za međunarodnu saradnju (JICA).

Mentorka Ivana Tomašević, direktorica Biznis centra Bar, kazala je da u tom centru dugi niz godina sprovode program mentoringa, navodeći da je više od 20 preduzeća prošlo kroz taj program.

Pojasnila je da su izazovi sa kojima se susrijeću predstavnici mikro, malih i srednjih preduzeća razni, a da se uglavnom na početku javljaju sa željom za podršku iz oblasti marketinga i prodaje.

„Osim tog izazova, vrlo često se javlja nedostatak finansijskih sredstava, jer kad imaju razvojne planove i programe nisu u mogućnosti da dobiju povoljna finansijska sredstva i traže našu podršku da im pomognemo u pristupu raznim fondovima. Takođe, sad se sva preduzeća susrijeću sa izazovom digitalizacije i sa promjenom svog poslovanja“, navela je Tomašević u izjavi za PR centar.

Prema njenim riječima, projekat mentoringa koji finansira JICA je sistematizovan, u kojem, kako je pojasnila, mentori u saradnji sa menadžmentom predudeća prolaze kroz određene analize koje im omogućavaju da bolje sagledaju cjelokupnu sliku poslovanja preduzeća.

„Mentor je neko ko dođe sa strane i ko uspije da, u razgovoru sa menadžmentom, zaposlenima, kao i sa svim ostalim donosiocima odluka u firmi, dođe do adekvatnog rješenja.Vrlo često imamo direktore preduzeća i menadžere koji su veoma iskusni u svom polju rada, ali na ovaj način oni mogu da unaprijede svoja znanja iz oblasti  finansija, menadžmenta, marketinga, koja će im koristiti sjutra u poslovanju“, rekla je Tomašević.

Govoreći o Barskoj uljari i kako je tekao proces mentoringa u ovom preduzeću, Tomašević je kazala da su najprije u saradnji sa direktorkom preduzeća uradili analizu finansija, marketinga, zaposlenih, kao i plan za naredne tri godine.

„Ono što je Barska uljara izrazila kao posebnu potrebu u ovom periodu je izlazak na inostrano tržište. Oni trenutno pokrivaju tržište Crne Gore sa veoma kvalitetnim proizvodom. Taj isti proizvod je na velikoj cijeni u regionu, međutim treba im dobar distributer koji bi mogao da pokrije  region. Na tome smo takođe radili“, kazala je Tomašević.

Istakla je da je mentorska podrška besplatna i da bi predstavnici mikro, malih i srednjih preduzeća trebalo da je iskoriste, kako bi u saradnji sa mentorom razvili neke nove proizvode i usluge.

„Ova preduzeća ne moraju da imaju poseban problem u poslovanju da bi tražili mentora. Mentor  može sa njima da sagleda situaciju i da i odredi pravce razvoja u narednih tri četiri, pet godina. Važno da je da iskoriste ovu priliku koja im se pružila i da pokušaju u saradnji sa mentorom da unaprijede marketing, menadžment, prodaju i sve one oblasti koje žele da se unaprijede“, rekla je Tomašević.

Direktorica Barske uljare, koja je iskoristila mentorsku podršku, Marija Markoč kazala je da su u tom preduzeću ove godine zadovoljni učinkom, berbom i proizvodnjom, ali i kvalitetom maslinovog ulja, a da su proizveli oko 40 odsto više ulja u odnosu na prethodnu sezonu.

Ukazala je da je Barsko zlato prvo proizvedeno ekstra djevičansko maslinovo ulje u Crnoj Gori od domaće sorte žutica, navodeči da su najbolji ambsador kvaliteta domaće autohtone sorte i da konstantno rade na njenoj valorizaciji i promociji.

Govoreći o mentorskoj podršci, Markoć je ocijenila je da je ona jako važna i da je nedostajala Crnoj Gori.

„S obzirom da su tu različiti mehanizmi finansijske podrške, mentoring podršku često preskačemo, a zapravo je jako značajna. Za potrebe Barske uljare ona je bila prijeko potrebna iz razloga što je maslinovo ulje Barsko zlato jedan od najznačajnijih brendova crnogorskih proizvoda u sferi proizvoda od biljnog porijekla. Međutim, Barska uljara je kao firma pod tim nazivom prisutna svega par godina. Prije toga je više od 20 godina bila prisutna pod drugim imenom. Usljed promjene vlasničke strukture došlo je do preregistracije i novog naziva kompanije i trebalo je pobijediti na tržištu“, navela je Markoč u izjavi za PR Centar.

Istakla je da im je u tom trenutku bila potrebna podrška  mentora, da izađu na domaće tržište, ali i na regionalno, s obzirom da su, kako je pojasnila, povećanjem standarda u tehničko-tehnološkim usovima povećali i ukupnu količinu maslinovog ulja.

„U ukupnoj količini proizvedenog maslinovog ulja, zadovoljili smo tržište Crne Gore, prvenstveno crnogorskog primorja. Sad nam je potrebno da osvojimo region, s obzirom da konstantni upiti dolaze sa regionalnih adresa. Pronaći pravovremene kanale komunikacije, odgovorne i pouzdane distributere, u toj oblasti nam je trebala podrška i jako smo zadovoljni učincima koje ostvarujemo u radu sa mentorom u okviru ovog projekta“, rekla je Markoč.

Prema njenim riječima, u radu sa mentorom su identifikovali pozitivne i negativne strane poslovanja preduzeća, kao i koje su prednosti i nedostaci sektora maslinarstva i proizvodnje maslinovog ulja u Crnoj Gori.

„Ovo je priča koja se neće završiti ovim mentoring programom. Nešto na čemu ćemo dugo raditi, ali radimo na zdravim temeljima. Gradimo odnos povjerenja i otvaramo druge perspektive. Kada smo počeli da radimo, imali smo jedan plan, a onda smo u radu vidjeli koliko se drugih vrata i mogućnosti otvara. Sada grabimo ka novim tržištima“, rekla je Markoč.

Ona je preporučila svim predstavnicima mikro, malih i srednjim preduzeća da koriste mentorsku podršku koja je besplatna.

„Ukoliko bi sami angažovali mentora, to bi bilo finansijsko opterećenje za poslovanje jedne kompanije. Neophodno je da svako MMSP zna svoje nedostatke i da poznaje koji su to djelovi poslovanja mogu biti unaprijeđeni. Svi mi imamo sektore koji mogu biti unaprijeđeni. Mi smo bili svjesni svojih nedostataka i prepoznali smo mentoring podršku kao nešto što nam znatno može pomoći u povećanju rentabilnosti i likvidnosti poslovanja“, istakla je Markoč.

Preporučila je svim predstavnicima MMSP da na mentorsku podršku ne gledaju kao na nešto što je trenutno i kao na dobit koja se očekuje istog momenta.

„Važno je da sa mentorom i grupom ljudi kojima ste okruženi gradite odnos povjerenja. Ti ljudi će vas pratiti u svakom narednom koraku poslovanja i stimulisati da proširujete djelatnost i osvajate nova tržišta kao što je to slučaj sa Barskom uljarom“, zaključila je Markoč.